Política de Privacidade

A RB valoriza a segurança, a transparência e o respeito aos dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site ou utilizam nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

Ao navegar em nosso site ou fornecer informações, você concorda expressamente com as práticas descritas nesta política.

1. Informações Coletadas

A RB pode coletar diferentes tipos de dados para garantir uma experiência eficiente e personalizada:

1.1. Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Empresa

  • Dados informados em formulários, chats, WhatsApp ou solicitações de orçamento

1.2. Dados de navegação

Coletados automaticamente:

  • Endereço IP

  • Localização aproximada

  • Tipo de dispositivo e navegador

  • Páginas acessadas e tempo de permanência

  • Dados de cookies e tecnologias similares

 

2. Finalidades do Uso de Dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Responder solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento.

  • Melhorar a experiência do usuário no site.

  • Desenvolver, aprimorar e personalizar nossos serviços.

  • Realizar análises e métricas de desempenho.

  • Enviar comunicações relevantes, informativas ou promocionais, quando autorizado.

  • Garantir segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.

 

3. Compartilhamento de Dados

A RB não vende nem comercializa seus dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, como:

  • Plataformas de hospedagem e bancos de dados

  • Ferramentas de automação, CRM e e-mail marketing

  • Serviços de análise de tráfego

  • Cumprimento de obrigações legais e solicitações de autoridades

Todos os parceiros seguem práticas de proteção compatíveis com a LGPD.

 

4. Armazenamento e Segurança

A RB utiliza medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamento, alteração ou destruição.

As informações são armazenadas pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades desta política ou conforme exigido pela legislação.

 

5. Direitos do Titular dos Dados

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar confirmação da existência de tratamento.

  • Pedir acesso aos seus dados.

  • Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.

  • Solicitar a exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável.

  • Revogar consentimento previamente fornecido.

  • Solicitar portabilidade.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelos canais oficiais da RB.

 

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Entender o comportamento do usuário

  • Personalizar conteúdo e anúncios

  • Otimizar o desempenho do site

Você pode desabilitar cookies diretamente no navegador, porém isso pode limitar algumas funcionalidades.

 

7. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. A RB não se responsabiliza pelos conteúdos, práticas ou políticas de privacidade desses sites.

 

8. Alterações nesta Política

A RB pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças legais ou melhorias internas.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

 

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato com a RB através dos canais oficiais disponíveis no site.